芬兰大河木业:国际业务扩迅速，秘诀是什么？

20世纪60年代初，芬兰大河木业的第一笔出口业务刚从芬兰西海岸起航。现今，大河木业超过三分之二的营业额都来自海外。公司的国际业务扩张如此迅速，它背后的秘诀是什么?

专注于每个独特客户

芬兰大河木业公司总经理Esa Hakamäki先生介绍道：“这主要是由于公司专注于每个独特的客户。

“我们公司的出发点是真诚地关心和尊重客户的业务和产品。我们喜欢详细地讨论每个客户的实际需求，并根据他们的需求来定制原材料。这也有助于客户对我们信任的建立。因此，当我们与客户建立合作关系时，这种合作关系通常能够长久且稳定。”

这种客户驱动的方法还延伸到了锯木厂高品质木材的来源——芬兰森林。

“我们不进行大批量生产，同时我们只使用可持续发展管理的森林中的木材。当我们收到订单时，生产才会开始。这也意味着每棵树木在被砍伐并送到锯木厂加工之前便已经有了具体的买家。”

强大的家族承诺

芬兰大河木业成功背后的第二个原因是它强大的家族承诺。

像芬兰的许多锯木厂一样，芬兰大河木业是一个可以追溯到几代人之前的家族企业。它由Esa Hakamäki的祖父Anselmi Hakamäki建立。20世纪20年代，Anselmi为获得其他国家的伐木及木材贸易经验，两次跨越了大西洋。

1949年，Anselmi买了一块位于芬兰Isojoki地区被广阔森林围绕的土地，并与他的儿子和女婿安装了第一把锯架。这个选址可谓是一个有远见的选择。该地区的名称“Isojoki”的字面意思是穿过这片地区流向波罗的海的河流。因此，这片土地土质肥沃，十分适合树木生长。而60多年过去了，这条河的两岸仍然生长着高品质的树木，生产比较高品质的锯木原料。

“如今，我们仍然在同一个地方经营。 即使是现在，大多数原材料都来自于锯木厂60公里半径内的森林，”Esa Hakamäki说，

“尽管现在我们的贸易谈判基本以一个季度为周期，但是我们芬兰大河木业的运营是一代又一代的传承。你可以这样认为，对我们来说，一个‘季度’代表了一代人，代表了二十五年，而不仅仅是三个月。”