美乐乐负面频发,内部员工称“早有端倪”

近日，中木商网记者关注到关于美乐乐家居“欠薪”“延迟发货”等问题的报道时常见诸报端，就此，记者联系上一位曾经在美乐乐供职多年现已离职的员工，就一些进行了求证。

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据该名前美乐乐员工介绍，美乐乐供应链问题早在多年前就已经出现问题，2015年时交付问题已经初见端倪。从美乐乐发展节点来看，2015年，美乐乐的创始人黄辉离职，随后引发美乐乐高管离职潮。与离职潮同步的，是美乐乐与东易日盛、宜华木业等上市公司相继入股美乐乐，虽然当时美乐乐公告称创始人及高管离职与资本接入并无关系，但就新浪家居与上述离职员工求证后发现，资本的介入让美乐乐的核心创业团队受到了极大的冲击，在2015年引发高管离职潮后，2017年CEO高杨离职，至此之后美乐乐的CEO的更换频率极高，“一年换2、3个也是有的”，该员工表示，“资本对公司经营的介入逐步加深”。创始高管大多对公司产业非常熟悉，黄辉更是被认为是打造美乐乐供应链的开山之人，在离职之前也一直负责美乐乐的供应链管理。从该名员工给出的时间节点看，黄辉的离职与美乐乐出现交付问题几乎同时发生，两者之间的联系值得深究。

该名员工还向记者表示，美乐乐之所以走到现在，除了内部管理混乱外，企业发展方向不明朗也是原因之一。美乐乐比较初能成功，依靠的是单个爆款产品带来的巨大流量让美乐乐稳坐当时家居电商第一品牌。2011年至2014年，美乐乐SKU大爆发，从单款爆品转向整屋家居、建材、装修产品，并开始在全国各地开设1000平米以上的大型体验店。从单品爆款向全屋甚至全链条转移，同时由线上向线下转移，让美乐乐在市场中的定位逐渐模糊。随着越来越多的家居品牌在天猫等平台上开始专属网店，各个流通平台也与阿里巴巴、腾讯等平台联手试水“新零售”“智慧门店”，美乐乐虽然在2017年开启线下体验店2.0模式，但缺少平台的流量支持，美乐乐的升级后继乏力。

随着越来越多的“欠薪”“延迟发货”等问题被爆出，曾经红极一时的美乐乐未来会有怎样的发展，中木商网记者将会持续关注